Punktid Technologies AS-i platvorm Punktid peatas Euroopa pankade kaudu maksevõimaluse väljaspool Baltikumi
Punktid Technologies AS annab teada, et Punktid platvorm peatas septembri esimesel nädalavahetusel Euroopa pankade* kaudu maksete tegemise võimaluse Punktid platvormilt ostes. Nädalavahetusel tekkisid makseteenuse pakkuja platvormiga anomaaliad, kus välisriikides teatud kaupade müümisega raha ei laekunud, kuigi kaup oli väljastatud. Sellest tulenevalt peatasime viivitamatult Punktide platvormilt ostes Euroopa pankade kaudu maksete tegemise võimaluse väljaspool Baltikumi, et edaspidist riski maandada ja kahju minimaliseerida. Pärast maksete tegemise võimaluse peatamist võis viibida kauba väljastamise aeg, millega Punktid meeskond hetkel tegeleb aktiivselt, et pakkuda kõikidele klientidele soovitud teenust parimal kujul. Kui kellelgi on tekkinud nädalavahetusel probleeme maksete tegemise või kauba kättesaamisega, palume julgelt pöörduda meie klienditeeninduse poole Punktid.com live-chat’is, mis on 12/7 kättesaadav.
Punktid Technologies AS-i meeskond annab endast parima praeguse probleemi likvideerimisel, et pakkuda soovitud teenust parimal moel. Töötame selle nimel, et pakkuda parima klienditeenindusega turvalist arvutimängude ja kinkekaartide platvormi, kust soetamine oleks lihtne ja kaup koheselt kättesaadav.
* Riikides, kelle pankades on hetkel piiratud ja välistatud maksed: Hispaania, Portugal, Tšehhi, Norra, Poola, Holland, Iirimaa, Slovakkia, Rootsi, Taani, Austria, Itaalia, Saksamaa, Belgia, Prantsusmaa, Bulgaaria, Ungari, Kreeka, Rumeenia ja Suurbritannia
Hannes Niid
Punktid Technologies AS-i juhatuse liige
E-mail: invest@punktid.com
|